O que você deve saber se ficar doente
durante uma viagem ao exterior
Uma infecção gastrointestinal, uma reação alérgica, uma lesão leve, uma febre repentina ou até mesmo uma emergência médica podem causar preocupação quando você está longe de casa e não sabe como funciona o sistema de saúde local.
Embora cada situação seja diferente, conhecer alguns aspectos básicos pode ajudá-lo a tomar decisões mais informadas e a ter acesso ao atendimento de que precisa com maior rapidez.
Informações úteis que é bom ter à mão
Se você precisar de atendimento médico durante uma viagem, ter esses documentos à mão pode facilitar o processo:
❂ Passaporte ou documento de identidade.
❂ Informações sobre alergias e condições médicas relevantes.
❂ Lista dos medicamentos que você toma regularmente.
❂ Dados do seu seguro de viagem e canais de assistência disponíveis.
❂ Receitas, laudos médicos e recibos relacionados aos cuidados recebidos.
Ter essas informações organizadas pode ajudar a agilizar uma consulta médica e facilitar a coordenação do atendimento caso você precise de apoio adicional.
Avalie a situação
Nem todos os problemas de saúde durante uma viagem exigem uma ida imediata ao pronto-socorro. No entanto, alguns sintomas podem gerar dúvidas sobre a necessidade de receber atendimento médico.
Por exemplo, o inchaço nos tornozelos após um voo longo geralmente está relacionado a ficar sentado por muitas horas, embora possa exigir uma avaliação médica se ocorrer acompanhado de dor, vermelhidão ou afetar apenas uma perna. Da mesma forma, sintomas como febre persistente, dor abdominal que piora com o tempo ou uma reação alérgica podem justificar uma consulta médica, mesmo quando inicialmente não parecem graves.
Quando tiver dúvidas sobre a origem ou a evolução dos sintomas, procurar orientação médica pode ajudar a determinar se você precisa de atendimento presencial ou se a situação pode ser tratada de outra forma.
Evite se automedicar sem entender a causa dos sintomas
Pode ser tentador comprar medicamentos para aliviar os sintomas e continuar sua viagem. No entanto, o principal risco nem sempre é o medicamento em si, mas sim presumir que você já sabe o que está causando o problema.
Vários estudos sobre automedicação apontam que entre os riscos mais frequentes estão o diagnóstico incorreto, o atraso na procura de atendimento médico e o mascaramento de doenças mais graves.
Antes de tomar qualquer medicamento, é recomendável consultar um profissional de saúde que possa orientá-lo de acordo com seus sintomas e necessidades específicas.
Quando você deve consultar um médico?
Algumas condições médicas podem começar com sintomas que parecem insignificantes e piorar com o passar das horas. Por exemplo, uma apendicite pode começar com uma leve dor abdominal e se transformar em uma emergência cirúrgica em pouco tempo.
Receber orientação médica precoce pode ajudar você a:
❂ Compreender melhor seus sintomas.
❂ Saber se você precisa de atendimento presencial.
❂ Evitar complicações desnecessárias.
❂ Continuar sua viagem com mais tranquilidade quando a situação não for uma emergência.
Quando você tiver dúvidas sobre a necessidade de ir a uma clínica ou hospital, a telemedicina pode ser uma forma rápida de receber orientação médica profissional.
Por exemplo, o Travel VIP® inclui acesso a serviços de telemedicina, que permitem realizar videoconsultas com médicos de diferentes países e receber orientação sobre os passos a seguir de acordo com cada situação.
Além disso, dependendo da avaliação médica e das regulamentações aplicáveis no país onde você estiver, por meio desse serviço você pode obter prescrição de medicamentos, facilitando o acesso oportuno ao tratamento indicado sem a necessidade de comparecer pessoalmente a uma consulta.
E o que acontece se a telemedicina não for suficiente?
Em alguns casos, após a consulta de telemedicina, pode ser recomendada uma avaliação presencial, exames diagnósticos ou tratamentos que exijam atendimento direto.
Quando você está em uma cidade que não conhece, identificar hospitais, clínicas ou especialistas adequados pode se tornar um desafio adicional, especialmente se houver uma barreira linguística ou se você não estiver familiarizado com o sistema de saúde local.
Por meio do Travel VIP® App, os segurados do Travel VIP podem localizar profissionais de saúde próximos, visualizar as opções disponíveis em um mapa e acessar informações que facilitam a coordenação do atendimento médico.
Dessa forma, o viajante pode identificar opções de atendimento médico rapidamente e tomar decisões com mais confiança quando precisar de uma avaliação presencial.
A importância de contar com apoio médico durante uma viagem
Quando surge um problema de saúde longe de casa, ter acesso a orientação médica, prescrição de medicamentos e ferramentas para localizar profissionais de saúde pode fazer a diferença.
O Travel VIP® reúne esses serviços em uma única solução para que você possa acessar assistência médica de qualquer lugar e dedicar mais tempo a aproveitar sua viagem.
Você também pode saber mais sobre os benefícios de um seguro de viagem e como eles podem ajudá-lo em situações imprevistas enquanto você estiver fora do seu país.
Se você quiser saber mais sobre os benefícios e a cobertura do Travel VIP®, consulte seu consultor de seguros.
Perguntas frequentes
Se você tem alergias, doenças crônicas ou toma medicamentos regularmente, é recomendável levar uma lista atualizada com essas informações. Também pode ser útil ter acesso às receitas médicas e aos dados de contato dos seus médicos responsáveis pelo tratamento.
Embora possa variar de acordo com o país e o centro médico, normalmente solicitarão um documento de identidade ou passaporte, informações básicas sobre seus sintomas, histórico médico relevante e detalhes do seu seguro de viagem, caso você tenha um.
Também é recomendável ter à mão uma lista dos medicamentos que você toma regularmente, alergias conhecidas e qualquer condição médica importante.
Dependendo da regulamentação local e da avaliação médica, alguns serviços de telemedicina, como o Travel VIP, permitem a emissão de receitas para determinados tratamentos.
Isso pode evitar deslocamentos desnecessários quando o problema de saúde pode ser resolvido por meio de uma consulta remota.
Sim. É recomendável guardar receitas, laudos médicos, resultados de exames e recibos relacionados aos cuidados recebidos. Esses documentos podem ser necessários para o acompanhamento do tratamento ou para realizar trâmites relacionados à cobertura do seu seguro de viagem.
